C’est très agréable d’être
accueilli après un long voyage: pour Dunaparts,
l'accueil est fondamental!
Avec votre nom écrit visiblement sur une petite
pancarte, nous vous attendrons sur votre lieu d’arrivée
(aéroport, gare ou un point de ralliement si
vous arrivez en voiture) pour vous accompagner ensuite
jusqu’à votre logement de Budapest. C'est
un service que nous effectuons gracieusement et ne
saurait être exigé ou remboursé
s'il advenait que nous n'ayons pas à nous déplacer
jusqu’à l’aéroport.
En contrepartie nous vous demanderons de bien vouloir
être joignable et de vous munir d'un téléphone
mobile que vous ouvrirez dès votre arrivée.
C'est indispensable en cas de retard ou de tout autre
problème.
Pendant le trajet, nous répondrons à
vos questions et vous donnerons des informations pratiques
utiles à votre séjour: change, forfaits
transports et/ou visites, restaurants de qualité,
magasins d'alimentation ouverts tardivement, massages
dans les établissements thermaux, vie noctune
etc.
Votre appartement sera prêt à vous recevoir
et disposera de tout le nécessaire à
votre confort : linge de toilette et de maison (serviettes,
draps, couettes, housses de couettes et taies d'oreiller
etc.), savon et détergents, papier toilette,
vaisselle complète (dont une cafetière),
fer et table à repasser, lave linge en état
de marche et étendeur de séchage dans
la sallede bain, préchauffage de l’appartement
etc. Nous nous tiendrons à votre disposition
en cas de besoin. Dans les cas (relativement fréquents
à Budapest, compte tenu de l'âge du bâti),
d'un incident fortuit (rupture de canalisation, dégât
des eaux, panne de chaudière etc.) nécessitant
des travaux de réparation immédiats,
un appartement de rechange de confort au moins comparable
vous sera donné.
Le règlement du loyer s’effectue le
jour de l'arrivée, en euros et en espèces,
dans l'appartement. Nous ne demandons pas de versement
d'acompte ni de caution car nous avons toute confiance
en notre clientèle.
N'etant pas à l'abri d'une défaillance
du personnel d'entretien ou du materiel, notamment
en période d'affluence, nous vous conseillons
de prendre cinq petites minutes et de bien vouloir
vérifier, en présence notre personnel
d'accueil, que l'appartement proposé soit conforme
à votre attente et qu'il dispose bien des
fonctionnalités annoncées. Veuillez-bien
lui signaler en temps utile (et non à
votre retour!) les éventuels problèmes
rencontrés afin qu'elle puisse y remédier
dans les meilleurs délais. Nous insistons tout
particulierement sur le fait que le règlement
et l'installation dans l'appartement ne doivent s'effectuer
qu'après cette vérification et que s'il
est à votre convenance. S'il ne l'est pas,
il vous appartient de trouver une autre solution d'hébergement.
Nous nous déchargeons de toute responsabilité
dans le cas contraire et n'effectuons aucun remboursement,
même partiel.
Votre départ
Le retour,
qui ne présente pas de difficulté particulière,
est à l’initiative et à la
charge du client. D'une manière générale
et comme cela est précisé dans notre
page "informations",
vous pouvez utiliser les services d'une navette (compter
environ une demi-heure d'attente) ou bien d'un taxi.
nous vous recommandons la compagnie d'état
"taxi 2000" ; composer le 1
2000 000 (dans Budapest), donner votre nom et position
en anglais et compter dix minutes d'attente au maximum.
Comme il est de règle de partout dans les
locations saisonnières, l'appartement doit
être nettoyé avant de partir afin d'alléger
le travail de notre personnel, de modérer les
charges qui en résultent et de vous héberger
à un prix intéressant.
Les clés de votre logement nous seront rendues
en main propre ou bien déposées dans
un endroit convenu à l’avance.
D'avance nous vous remercions
de votre confiance
et vous souhaitons un agréable séjour
dans nos appartements!
www.dunaparts.com
